Работаем без праздников и выходных!

(812) 313-25-99 с 10 до 21 часа
(911) 818-02-69 с 10 до 23 часов
Обратный звонокЗадать вопрос
Вы здесь: Главная / Как заказать

Как заказать натяжной потолок

Заказать натяжной потолок очень просто.
Весь "процесс" можно условно разделить на несколько этапов:

  • Этап 1. Проведение замеров

    Open or Close

    Чтобы заказать натяжной потолок, Вам прежде всего нужно вызвать нашего технолога-замерщика.
    Без проведения замеров нашим технологом не обойтись. Мы не сможем принять заказ, основываясь на замерах, проведённых Вами, даже если Вы готовы "принять на себя ответственность". Это связано с целым рядом причин, в том числе и с тем, что технолог, помимо снятия размеров, оценивает целый ряд параметров, влияющих на подготовку и на проведение монтажных работ.
    Позвоните по телефону (812) 313-25-99 и запишитесь на замер, либо вызовите замерщика-технолога через форму на нашем сайте. Выезд технолога на замер в пределах КАД стоит 250 руб., за пределами КАД - зависимости от расстояния и направления. Однако, если Вы оформляете заказ в течении недели после проведения замеров, то эта сумма будет зачтена в оплату Вашего заказа, т.е. замер будет бесплатным!

    Пожалуйста, определите для себя, на какой день и на какое время Вам было бы удобно вызвать замерщика. Мы можем приехать как в день Вашего обращения к нам, так и в любой другой удобный для Вас день. Замеры производятся ежедневно, без выходных, с 11 до 21 часа. Время замера определяется с точностью в 1 час (например, с 14 до 15, или с 20 до 21), поэтому Вам не придётся ждать нашего технолога по полдня.
    Перед приездом замерщика решите, какие светильники (люстры, встраиваемые, накладные) Вы будете использовать для освещения и в каком количестве, будут ли в потолке выводы вентиляции и пожарных датчиков, потолочные карнизы и прочее оборудование. Если Вам потребуется консультация по этим или любым другим вопросам, связанным с натяжными потолками, то наш замерщик наверняка сможет помочь сделать правильный выбор.
    Начиная с проведения замеров или первичной консультации Вы имеете дело с одним и тем-же человеком,который ведёт Ваш объект до окончания монтажных работ. Вам не придётся при звонке в офис каждый раз заново объяснять менеджеру кто Вы и ждать пока он вникнет в тонкости Вашего заказа - персональный менеджер-консультант ведёт одновременно не более 5 объектов, поэтому сможет помочь Вам быстро и качественно

  • Этап 2. Оформление заказа

    Open or Close

    У замерщика всегда есть каталог с образцами материалов, и вы сможете прямо на месте определиться с цветом и фактурой своего натяжного потолка. Каталог – это вклеенные в брошюру кусочки настоящей пленки и ткани, из которых и делается натяжной потолок, так что вы сможете наглядно изучить, что она собой представляет, и увидеть разницу между  материалом различных производителей. Конечно, все это поможет Вам сделать правильный выбор. Кроме того, замерщик проконсультирует Вас о достоинствах и недостатках каждого вида натяжного потолка, поможет правильно расположить швы или избежать их вовсе, грамотно организовать освещение.
    Вы можете оформить заказ как прямо на объекте, не выезжая к нам, так и в нашем выставочном зале.
    Мы ценим Ваше время и понимаем, что поездка к нам может быть удобна далеко не всем нашим заказчикам. Именно поэтому любой заказ может быть оформлен нашим представителем у Вас на дому, в офисе, на объекте. Вы можете оформить заказ как непосредственно после замера (в большинстве случаев  замерщик может сразу составить калькуляцию стоимости),так и вызвать нашего представителя в удобное для Вас место и на удобное время. При оформлении заказа "на дому" также оформляются все необходимые документы. Выезд представителя для оформления заказа (в пределах КАД) не оплачивается .

    При оформлении заказа необходимо внести предоплату в размере 50% стоимости. Остальные 50% Вы оплачиваете после монтажа и оформления сдаточных и гарантийных документов. Таким образом, Вам не придется никуда ездить и тратить свое время. В бланке заказа указываются все параметры потолка, назначается конкретная дата монтажа. Обычно это третий – пятый день, не считая даты заказа. Монтажи не производятся в воскресные и праздничные дни - в соответствии с законом СПб. В субботу монтаж возможен. При необходимости можно установить потолок и быстрее или наоборот, назначить дату через неделю или две - как Вам удобнее. Кроме того, можно оформить заказ с "открытой датой", если Вы пока не можете точно назвать день, когда Вы будете готовы к установке потолков. В этом случае стоимость потолков остаётся для Вас фиксировнной в течение 2 месяцев, и Вы можете просто предупредить нас о готовности к установке за 4 рабочих дня.

  • Этап 3. Монтаж потолков

    Open or Close

    За день до назначенной даты, до 20 часов с Вами созванивается бригадир монтажников, чтобы окончательно утвердить монтаж и согласовать время приезда.
    К моменту монтажа необходимо подготовить помещения в соответствии с указаниями технолога-замерщика. Очень часто никакой подготовки не требуется или же она сводится к минимуму. При монтаже потолков не образуется значительного количества мусора или пыли, но мы всегда рекомендуем укрыть мебель и полы защитной плёнкой или бумагой для предохранения от случайных повреждений. При оформлении заказа вы получите памятку - "Требования к подготовке помещений" - руководствуйтесь ей.
    В день монтажа в назначенное время к Вам приезжает бригада монтажников – 2-3 человека со всем необходимым оборудованием и материалами. Монтаж среднего потолка ПВХ площадью около 15 кв.м.  занимает два-четыре часа, бесшовного (тканевого) потолка - 4-5 часов. По окончании монтажных работ Вы получаете полностью готовый потолок - с установленными и подключенными люстрами и светильниками.

  • Гарантии

    Open or Close

     

    Гарантийный срок на устанавливаемые нами натяжные потолки европейских производителей (Франция, Германия, Швейцария, Италия, Голландия), а также производства КНР составляет 10 лет. Потолки российского производства мы не устанавливаем с 01.06.2009 г. (однако уже установленные обеспечиваются гарантийным обслуживанием в соответствии с оформленным договором).
    Обращаем ваше внимание, что натяжных потолков, произведённых в Бельгии не существует.
    Под этим названием Вам скорее всего продадут потолки,
    сделанные из китайской плёнки, чаще всего низкого качества.

    Все предлагаемые нами потолки превосходного качества, не имеют постороннего запаха, однородны по структуре и цвету. Все необходимые сертификаты имеются . При обеспечении наших потолков гарантийными обязательствами мы не разделяем гарантию на материалы и на работу, подтверждая высокий уровень монтажных работ. Наши натяжные потолки не провиснут, не изменят цвет,  не разорвутся (в том числе по сварному шву, в месте установки светильников или по линии сварки полотна с гарпуном). При наступлении гарантийного случая мы гарантируем бесплатный ремонт, а при его невозможности – бесплатную замену натяжного потолка. Наше "Гарантийное обязательстово" находится на обратной стороне Вашего экземпляра бланка "Заказа", и Вы можете заранее ознакомиться с ним.
    Срок службы натяжного потолка составляет 25 лет.
    Дополнительный сервис.
    В период проведения специальных акций при оформлении заказа вы можете получить специальный сертификат на сервисное обслуживание установленных нами натяжных потолков. Такой сертификат даёт Вам право на дополнительный бесплатный сервис, например на слив воды из межпотолочного пространства при протечке и проведение сопутствующих работ. Таким образом, даже если Вас зальют соседи сверху или будет протечка с крыши, ликвидация подобной проблемы не будет стоить Вам ни копейки. Есть и сертификаты на другие виды дополнительного обслуживания.
    Если в момент заказа Вами натяжного потолка таких акций нет, то Вы можете приобрести сертификат на дополнительное сервисное обслуживание у Вашего менеджера.

     

  • Сертификаты

    Open or Close

    Здесь Вы можете ознакомиться с сертификатами на используемые для натяжных потолков материалами. При необходимости мы можем предоставить Вам копию сертификата на материал, из которого сделан Ваш потолок.

    Натяжные потолки Cerutti.

    Название   Название   Название

    Натяжные потолки Clipso.

    Название   Название   Название

    Натяжные потолки Descor.

    Название   Название   Название

    Натяжные потолки ПВХ (Франция, "CTN")

    Название   Название   Название   Название

    Натяжные потолки ПВХ (Германия, "Pongs")

    Название   Название   Название

    Натяжные потолки ПВХ (Китай, "MPC", "ZBPC")

    Название   Название   Название   Название

     

  • Вызвать замерщика

    Open or Close

     

     

     





Ольга, Петровский бульв.30.09.2017

Очень понравилась обязательность и точность. По телефону и после замеров сумма получилась почти одинаковая - разница в 200 рублей, причём в меньшую сторону. Замерщик сказал приедет с 20 до 20:30 - приехал в 20:05. Бригада работает чётко и слаженно - приятно посмотреть, правда, не очень любезны монтажники, но дело своё знают. С 11 до 17 часов - 6 часов работы, и потолки в студии сына готовы! Общая оценка - отлично! Спасибо.
Все отзывы